Reglas para videollamadas de trabajo o estudio y para los abogados para el conocimiento de medida de coerción en República Dominicana

Reglas para videollamadas de trabajo o estudio y para los abogados para el conocimiento de medida de coerción en República Dominicana

En el siguiente articulo trataremos de las reglas básicas para la realización de videollamadas, sea por razones de negocio, trabajo, estudio y hoy para los abogados asistir a audiencias, todo esto como consecuencia de la pandemia del Covid-19. Dichos encuentros no solo serán mientras duren las medidas de aislamiento y distanciamiento social, sino que son medidas que llegaron para quedarse, porque el mundo cambio y cambió en nuestra presencia y debemos ser parte del cambio.

En sentido general somos de la creencia que hasta que se recupere la total confianza estarán restringidas muchas reuniones y estos consejos serán de aplicación constante y nos convertimos y convertiremos en productores de video temporales y porque no youtubers

• Puedes usar ropa informal o casual, pero acorde a las circunstancias. En el caso de audiencia vístete con el ropaje de abogado y ten toga y birrete a manos, por si el juez te lo exige.

• No tengas ni miedo ni sientas vergüenzas del entorno, las teleconferencias tienen un mejor funcionamiento cuando nos vemos las caras 

• Te un lugar con suficiente claridad.

• No te alarmes o inquietes por el entorno, si tienes un espacio de oficina en casa, úsalo, de lo contrario habilita uno donde te sientas cómodo, preferiblemente donde no se generen distracciones de niños y otras personas, guarda y evita exponer cualquier artículo que pudiera causarte vergüenza o que tengas para usos personal. En el caso de audiencia es preferible que lo hagas desde la oficina, siempre y cuando te mantengas aislado. En pocas palabras un ambiente limpio, pulcro o acicalado.

• Con estos tres aspectos unidos a nuestro atuendo, lograremos causar una buena impresión y que nuestros interlocutores puedan ver nuestras expresiones no verbales y expresiones faciales.

• Haz presentaciones de cada persona en caso de ser anfitrión y a la vez que permite que la persona se auto presente y salude para todos los participantes entre en confianza y comodidad.

• Ser respetuoso y tener un buen grado de tolerancia.

• Haz prueba de los componentes de tu laptop o computadora tales como micrófono, bocinas y cámara (preferiblemente un dispositivo de manos libres) antes de empezar. Es altamente recomendable asegurarte que todo funcione adecuadamente antes de comenzar esa videoconferencia o clase importante. Es posible que nuestras laptops o teléfonos inteligentes tengan cambios en las configuraciones, sea que conectemos con regularidad audífonos o bacinas o que no lo hagamos.

• Sea puntual a la convocatoria de la reunión virtual. La puntualidad es un insumo importante del éxito en lo personal y laboral

• Evitas los devaneos y las distracciones que pueda tener tu entorno para que demuestres tu profesionalidad.

• Debes al ingresar a la conversación poner tu micrófono en silencio y mantenerlo en silencio cuando las demás personas estén hablando y evitar los sonidos de tu celular u otros teléfonos, televisores, radios, computadoras etcétera, así como desactivar las notificaciones de otros programas o aplicaciones que puedan distraer a cualquier participante de la reunión o clase incluyéndote a ti mismo.

• Ten pendiente una agenda de temas a tratar. Regularmente las videoconferencias se programan con anticipación, por lo que debes evita llegar con la mente en blanco, prepara los puntos a tratar y esclarece tus ideas importantes, esto será de gran ayuda a que se realice de manera profesional y efectiva. En caso de que sea un evento imprevisto, tómate dos minutos para apuntar dos o tres temas necesarios.

• Toma notas. Durante la videoconferencia surgirán temas importantes que se tratarán de manera posterior. Evita que se olviden y toma nota de las ideas más transcendentales. En algunas aplicaciones puedes grabar las videoconferencias, ésta es una muy buena opción para tener certeza de lo dicho, pero para no violar la privacidad de los demás avisa que la misma estará siendo grabada.

• Si se tratase de una reunión de negocio con un potencial cliente, cause una primera buena impresión, no tendrá otra oportunidad, de ser posible use traje o chaqueta, en el caso de los hombres.

• En el caso de clases virtuales, respetar el tiempo y turno de los demás manteniendo el respeto hacia los demás participantes y no haciendo extensas participaciones.

• Para pedir la palabra al moderador utilizar el chat de la plataforma, en donde el moderador debe estar pendiente del mismo para poder dar participación a todos.

• Si no tienes una buena conexión de internet desconecta los demás equipos que consuman data, y trata de tener un uso exclusivo del ancho de banda, en caso tener solo conexión celular apaga las conexiones de otras aplicaciones, y colocate en un lugar donde pueda recibir buena señal de tu proveedor de telefonía celular.

• Al exponer su ideas o comentarios no gritar, como tampoco escribir en todo MAYÚSCULA que es el equivalente cuando a gritar cuando escribe y a nadie le gusta que le griten. Y cuidar su ortografía, ya que estas en un medio educativo o de negocio (o laboral-judicial) en el caso de los abogados) causa una mala imagen o impresión escribir con faltas ortográficas o no respetando las reglas gramaticales.

• Ten paciencia, si ere diestro en las faenas del internet y con la tecnología, ya que no todos llegamos al mismo tiempo al uso de la misma, y si no tienes experiencia con la misma, también debes tener paciencia, ya que las cosas importantes no se aprenden ni en un momento ni como por arte de magia, dedicale tiempo a la investigación y aprender, pero sobre todo cuando no entiendas pregunta.

• Por último, se agradecido, da la gracias, 

Como bonus expresamos cuales son las principales opciones a la hora de hacer una videollamada o videoconferencia grupal, para lo cual debes estar preparado, ya que tu interlocutor pudiera ser quien elija la opción o medio a utilizar. Aquí las opciones, Skype, Zoom, Microsoft Team, Hangouts, Duo (ambas de Google), WhatsApp (solo 4 participantes), Facetime (solo para dispositivos de la familia Apple), Discord, Gruveo, Viber, Anymeeting, Jitsi (muy bueno, ya que es Open Source o Software libre y colaborativo), Webex, en fin una gran gama de opciones para las más variadas exigencias, unas de pago otras totalmente libre.

Alejandro GOMEZ

Abogado